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上万中国游客滞留巴厘岛 中国多部门积极协助回国

2017年12月01日 05:10 来源:中新网


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中新网121日电 据中国领事服务网消息,近日,受阿贡火山喷发影响,印尼巴厘岛伍拉莱国际机场暂时关闭,上万名中国游客滞留当地。外交部立即启动应急机制,会同国家旅游局、中国民航局紧急指导驻印尼使领馆,并协调中外航空公司、旅行社,统筹开展中国滞留游客的安置和协助尽早回国工作。1129日下午1428分,印尼巴厘岛伍拉莱国际机场暂时恢复开放。国内相关航空公司积极组织运力,充分利用机场开放窗口期,加大航班安排力度,全力协助滞留游客回国。

  经有关各方通力协作,截至3011时,东航、南航、厦航的7架商业航班已协助约1600名中国滞留游客安全回国,另有约2800名中国游客乘外航航班从巴厘岛或转道泗水、雅加达离境回国。对其余约6000名尚在滞留游客,国内主管部门和驻登巴萨总领馆已要求、协调旅行社做好安置。

  为切实做好滞留游客的协助工作,中国驻登巴萨总领馆召集当地40多家接待中国游客的主要旅行社负责人,和印尼旅游及旅行社协会负责人进行紧急协调,及时了解中国游客数量、安置情况及基本诉求等,要求各旅行社为中国游客提供积极协助,重点做好安置和机票改签等工作,尤其要照顾好老人及妇女儿童等群体,及时解决合理需求。

      总领馆还在机场设立“中国游客咨询中心”,为滞留游客提供咨询服务。中国驻泗水总领馆也专程派员赶赴泗水国际机场,协调印尼方面为从巴厘岛转经泗水回国的中国游客,提供积极协助与照料。

  按照外交部部署,驻香港公署及驻马来西亚使馆正积极协调香港航空、国泰航空及亚洲航空等中国乘客较多的航空公司,敦促各公司积极协助做好滞留中国游客的接运工作。

  根据当地气象条件,目前巴厘岛伍拉莱国际机场继续开放。东航、南航、厦航将继续执飞多架航班赴巴厘岛,中国滞留游客的临时安置及协助回国工作正有序进行。

  外交部、国家旅游局、中国民航局以及中国驻印尼使领馆将继续密切关注情况发展,周密安排,确保滞留当地的中国游客尽早、安全、有序回国。

  外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心:0086-10-123080086-10-59913991

  巴厘岛伍拉莱国际机场“中国游客咨询中心”地点:机场国际航站楼三楼出发大厅

      泗水朱安达国际机场“中国游客咨询中心”地点:机场二号航站楼一层大厅

 

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